Đồ gỗ Bảo Ngọc thực hiện chính sách giao hàng trên toàn quốc.

Đơn hàng sẽ được giao đến Quý khách hàng qua hình thức vận chuyển trực tiếp bởi nhân viên Đồ gỗ Bảo Ngọc hoặc thông qua các công ty vận chuyển trung gian, tuỳ vào điều kiện và yêu cầu của đơn hàng.

Về phí vận chuyển, Đồ gỗ Bảo Ngọc sẽ hỗ trợ miễn phí hoặc một phần phí vận chuyển tùy thuộc vào giá trị đơn hàng và địa điểm giao nhận hàng.

Quý khách vui lòng tham khảo chi tiết chính sách giao hàng dưới đây để nắm rõ các thông tin và quy định liên quan:

I. HÌNH THỨC GIAO HÀNG

1. Giao hàng trực tiếp bởi Đồ gỗ Bảo Ngọc
– Nhân viên của Đồ gỗ Bảo Ngọc sẽ trực tiếp giao hàng và hoàn thiện lắp đặt cho khách hàng tại các khu vực Hà Nội, TP.HCM và các tỉnh lân cận.
– Hàng hóa sẽ được vận chuyển từ Tổng kho Đồ gỗ Bảo Ngọc tại Hà Nội.

2. Giao hàng qua đơn vị vận chuyển trung gian
– Đối với các đơn hàng tại các tỉnh thành ngoài Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, Đồ gỗ Bảo Ngọc sẽ sử dụng các đơn vị vận chuyển trung gian như nhà xe hoặc ga tàu để vận chuyển hàng hóa.
– Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản trước khi hàng được giao. (Xem Hướng dẫn thanh toán)

II. THỜI GIAN GIAO HÀNG

– Với các đơn hàng có sẵn, chúng tôi cam kết giao hàng trong ngày kể từ khi đặt hàng.
– Với các đơn hàng có sản phẩm thiết kế, đặt riêng, thời gian giao hàng sẽ dao động từ 3 – 7 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
– Đồ gỗ Bảo Ngọc thực hiện giao hàng trong giờ hành chính vào tất cả các ngày trong tuần.
– Thời gian giao hàng sẽ được tính từ thời điểm xác nhận đơn hàng.

III. PHÍ GIAO HÀNG VÀ LẮP ĐẶT

1. Phí giao hàng và lắp đặt tại Hà Nội
– Miễn phí lắp đặt và hỗ trợ giao hàng.
– Chính sách này không áp dụng với các tuyến đường cấm tải. Trong trường hợp này, Đồ gỗ Bảo Ngọc và Quý khách hàng sẽ thỏa thuận hình thức giao hàng phù hợp.

2. Chính sách giao hàng tại các tỉnh thành khác
– Phí vận chuyển tại các tỉnh/thành ngoài Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh sẽ được tính theo khu vực, số lượng, và khối lượng hàng hóa.
– Phí giao hàng có thể thay đổi tùy vào tình hình thị trường. Đồ gỗ Bảo Ngọc sẽ thông báo rõ ràng về chi phí này trước khi Quý khách thanh toán hóa đơn và tiến hành giao hàng.

3. Chính sách lắp đặt
– Miễn phí lắp đặt đối với các đơn hàng bao gồm bàn, ghế, tủ và các sản phẩm văn phòng khác trong trường hợp sản phẩm được giao trực tiếp bởi nhân viên của Đồ gỗ Bảo Ngọc.
– Nếu đơn hàng được giao qua đơn vị vận chuyển trung gian, Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận kỹ thuật của Đồ gỗ Bảo Ngọc để được hỗ trợ hướng dẫn tự lắp đặt sản phẩm.

IV. QUY ĐỊNH CHUNG

– Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của Quý khách, xin vui lòng liên hệ với tổng đài 086.6686.997 và cung cấp tên, thông tin đơn hàng, số điện thoại để được kiểm tra.
– Khi hàng hóa được giao đến, Quý khách vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng, loại hàng, cũng như tình trạng sản phẩm.
– Quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu trong trường hợp có phát sinh vấn đề sau giao nhận.